2021年8月2日，淮南东方医院集团凤凰医院召开医院例会，对2021上半年度医院医疗工作、质量控制、疫情防控、成本绩效等工作进行总结汇报。同时，为积极应对目前新冠疫情的严峻态势，会议传达了国家、省、市、县及医院集团新一轮疫情防控指示并进行工作部署。凤凰医院领导班子、各科室负责人参加会议。会议由凤凰医院院长钱志刚主持。

     会议开始，各副院长首先就门诊系统、内科系统、外科系统、质量控制等各自分管领域进行了汇报发言。

     凤凰医院党委书记刘春生总结表示：凤凰医院在东方医院集团党委、董事会的正确领导下，在确保2021年度医疗工作稳中有升的基础上，强有力的担负起凤台县疫情防控、疫苗接种等重要社会责任。各支部能够在组织的领导动员下，发挥出战斗堡垒的先锋模范作用。克服困难，不辞辛苦，积极承担县域内9个防疫接种点的各项任务。利用医院的医疗优势，发扬“我为群众办实事”活动精神，把工作做实、把服务做细，为东方医院集团和凤凰医院赢得了满满的社会正能量。

     随后，淮南东方医院集团董事、凤凰医院院长钱志刚就医院营收、DIP付费、奖金绩效、成本控制、质量安全、患者满意度、人力资源配置、疫情防控等8个方面进行了总结部署：

     一、2021年上半年度，医院整体运营情况稳中有升，与2020年同期相比，增长超过600万元，增收率达到6.7％，社会性收入增长迅速。在下半年度，各科室要铆足干劲，紧紧围绕DIP付费新标准开展医疗工作，保质保量完成2亿元的年度运营目标。

      二、在DIP付费方面，医院将进一步强化管理，加强奖惩力度。各科室务必严格遵循江永强董事长“不规范、不医疗”的工作指示，强化科室诊疗规范，强化药品比例控制。各科室主任务必认真对待DIP付费的学习运用工作，尤其在病案首页的内容上加强学习，做到充分了解，熟练运用。

      三、在奖金绩效方面。医院集团通过一系列的改革，每月抽出医院1/3的营收额作为奖金工资发放给职工，旨在不断提升职工的整体收入。各科室奖金分配与科室DIP付费紧密挂钩，科室主任应该具有前瞻意识、大局意识，通过不断强化DIP付费管理来获取更多的奖金绩效。集团绩效改革没有“一劳永逸”的绝对概念，而是会在多劳多得的基础上，顺应医保政策、顺应医院发展去不断调整，不断更新，以求达到不同发展阶段的最优方案。

      四、在成本控制方面。凤凰医院成本较之去年同期有所上升，主要体现在职工工资的整体提升，在水、电、气以及设备维修等方面也存在小幅度的上升。各科室应当进一步加强科室成本管控，从一度电、一滴水、一张纸做起，聚沙成塔、积少成多。医院领导班子会带头支持、以身作则，共同实现运行成本的不断精简降低。

      五、在质量控制方面。科室中，科主任是医疗质量的一把手，护士长是护理质量的一把手。作为科室领导，务必担当起质控责任，对于科室质量控制工作做到如数家珍、了然于胸，严禁出现互相推诿、漠不关心的不良状态。

      六、在满意度调查方面。许多科室逐渐出现敷衍了事的工作态度，致使医院满意度调查有效率有所下降。满意度调查是事关医院发展的大事，和每一位职工都息息相关。各科室务必摆正工作态度，在注重满意度问卷收集的同时，更要抓住事情本质，优化服务质量，注重服务细节，以实际提高患者满意度为最终目标。

     七、在人力资源配置方面。医院各科室现阶段基本上都处于满负荷工作状态当中。同时，医院还要承担疫苗接种、驻点支援等大量社会公共卫生任务。医院会充分考虑各科室的工作状态，在集团的帮助下，合理抽调人力进行支援，保证科室各项工作顺利开展。同时，也要求各科室主任、护士长积极配合医院工作安排，克服困难，顺利完成医院工作任务。三级医院创建工作等不得，各位主任要从自身做起，积极晋升职称，广泛动员，在科室内形成“以职称论英雄”的良性氛围。

      八、疫情防控方面。钱志刚院长就疫情防控工作传达了国家、省、市、县以及医院集团新一轮的工作指示。钱院长强调：疫情防控工作依然是现阶段最重要的政治任务。发热门诊、预防接种门诊、各临床科室、相关医技、职能科室都应该持续提高政治站位，听指挥、能执行、讲效率，圆满完成各项工作任务，守住医院长期以来疫情防控工作所积累下的口碑和成绩。

      最后，钱志刚院长总结到：现阶段，凤凰医院要一手抓疫情防控、一手抓医疗服务，两手抓，两手都要硬。

      道阻且长，行则将至，行而不辍，未来可期。集团职级改革的发令枪已经打响，改革的东风也很快将会吹到凤凰医院。相信在集团党委、董事会的正确带领下，在凤台县委县政府的大力支持以及全院职工的共同努力下，凤凰医院定能实现疫情防控和年终目标的双丰收！