在信息传递非常发达的当下,人们已经习惯于用电话、微信等快速简单的方式来传递信息,很少有人还愿意坐在书桌前,铺展信纸执笔写信。是什么原因让张女士如此虔诚地非要用自己的笔来表达对一名医生的感谢呢?请看凤凰医院刘春生院长收到的一封信……
近日,刘春生院长收到一封通过邮政局寄来的信。信封上的收信人写的是“刘院长”,可见寄信人与刘院长并不相识,应该不是一封私人信件。
打开信封,原来是一位91岁高龄患者的女儿写来的感谢信,一封笔迹清晰、书写认真的感谢信。信中要感谢的人是凤凰医院骨科的高毅医生和刘春生院长。
在信息传递非常发达的当下,人们已经习惯于用电话、微信等快速简单的方式来传递信息,很少有人还愿意坐在书桌前,铺展信纸执笔写信,写好信还要去邮局买上信封贴上邮票才能发出。是什么原因让张女士如此虔诚地非要用自己的笔来表达对凤凰医院院长和一名医生的感谢呢?
原来,写信的张女士91岁高龄的老父亲,由于身患类风湿病,造成脚上软组织感染,出现大面积溃疡已经好几年了。张女士和家人带着老父亲曾辗转多家医院,均没能将老爷子的脚彻底治好。今年春节前,由于病情再度严重恶化,已经感到无望的张女士和家人带着老父亲来到凤凰医院,住进了骨科病房27床,老人的床位医生就是高毅医生。
刚住院时,由于长期溃疡造成肌肉腐烂,发出的刺鼻的臭味常常熏得同病房的人都受不了,张女士和家人常为此感到很不好意思。但是,高毅医生没有丝毫的嫌弃,他每天都按时给老爷子认真地清洗换药,为了缓解老爷子的情绪,一边换药还一边轻松地和老爷子聊着天。经过高毅医生的精心医治,老爷子的脚一天比一天好,一个多月后基本痊愈顺利出院。
在老人住院期间,几个儿女一直在医院轮流看护,他们亲眼目睹了凤凰医院骨科里每天发生着的一切:刘春生院长总是非常和蔼可亲,查房时,会仔细询问、查看每一位病人的病情,然后详细交代管床医生治疗方案;医生、护士们视病人如亲人。老人在骨科得到的精心的治疗、悉心的护理和亲切的问候关怀,让他们不由得不感动至深!老爷子的子女们被凤凰医院骨科医护人员深深地感动,对高毅医生高尚的医德更是感激不已!出院前,老人在省城合肥工作的儿子在科室的留言簿上写到:
凤凰医院设施省内一流,医生微笑服务在高毅医生工作中得到体现!让病人把痛苦留在医院把欢乐带走,不是一句空话!
——27床患者家属
2019年2月18日
老人康复出院后,家人一直念念不忘老人在凤凰医院骨科就诊时得到的精心治疗和无微不至的照顾,她们发自内心的感激之情无从表达,于是张女士便想到了用写信这种质朴的方式,用自己手中的笔,再一次虔诚地向刘春生院长和高毅医生表示感谢……。
尊敬的凤凰医院领导:
我父亲张士均91岁高龄,因脚软组织感染,已大面积溃疡。年前元月24日住进了凤凰医院骨科病房。主治医生是高毅医生。当时住院时,我父亲的脚烂的厉害,我们感到很无望,但在高医生的耐心医治下,脚慢慢地好了。在此我们全家特别感谢高医生,他的精湛的医术,高尚的医德,还有微笑的服务给我们留下了深刻的印象。
另外,还要特别感谢刘院长,每次查房的时候,他都会认真询问病情,耐心地交代医生下一步治疗方案。
此致
敬礼
病人:张**
女儿:张*
2019年2月28日
医院总值班:0554-8880810医院医政部:0554-8880516120急救:0554-8886120
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