5月16日下午，凤凰医院在学术报告厅召开全院中层以上干部大会。会议由李永安院长主持，全体院领导和所有中层干部参加了会议。胡义标副院长、张传会副院长、段宗好副院长、葛修民副院长、钱志刚副院长分别发言，就各自分管工作目前的实际情况向大会作了汇报。







随后，刘春生书记做了发言讲话。刘书记就医院开业三个月以来取得的喜人成绩向大家表示了祝贺。刘书记说，开业以来，在董事长和江永强院长的高度关心和操劳下，在全集团各级领导和专家的支持和支援下，通过全体凤凰员工的共同努力和辛苦付出，取得的喜人成绩超出了全集团的预期。更令我欣慰和感动的是，我看到的不仅仅是成绩，还有满满的正能量：我们的员工，个个都满含工作激情；很多层病房走廊里都挂满了鲜红的锦旗；电话回访病人时听到的都是病人对医院环境、技术和服务的一致夸赞！通过为外科肝脓肿病人的捐款活动，赢得了患者的人心，形成了很大的社会影响力。这一切都说明，我们通过真诚和辛勤的劳动付出，得到了越来越多患者的认可和信任，取得了喜人的成绩！
刘书记指出，成绩的取得，与全方位的市场开发和宣传工作密不可分。首先要感谢董事长，董事长为凤凰医院开拓市场付出了大量的心血！亲自出面邀请来市、县、矿各级领导参观视察，迅速扩大了凤凰医院的社会影响力！亲自深入基层医院走访村医做市场宣传！另外，医院每周举办义诊活动，市场开发部每天都到基础走访，几乎走遍了凤台县和毛集区所有的乡镇。刘书记同时强调，看到成绩的同时，我们也要看到工作中存在的不足之处，希望大家对我们的不足之处给予高度重视并及时予以改进。比如医保政策执行、医疗安全、服务质量以及与病人的沟通技巧等等问题，都亟待我们在实践工作中继续改进与提高。
后，刘书记向各中层干部提出了以下工作要求：尽快开展业务学习；做好年轻医生与护士的带教工作；改进窗口服务人员工作态度；科主任、护士长要多付出，为年轻人做出表率，带好团队。
随后，李永安院长向全院中层以上干部做了关于医保、安全医疗、服务质量、市场开发、如何处理医患纠纷等等方面问题的讲话报告。

李院长首先就医院开诊来取得的成绩向大家表示了祝贺。李院长说，开诊来，医院住院总人次已达1819人，在院病人稳定在250人左右，取得了良好的战绩。李院长强调，凤凰医院的建设，倾注了董事长和江永强院长的大量心血和智慧。董事长经常住在凤凰，亲自邀请各级领导来参观视察，亲自下基层调研走访；江永强院长百忙中来到凤凰医院，利用宝贵的休息时间与大家一起分享他个人的成长历程，充满了满满的正能量，以此来激励大家奋发进取。他们对事业的真诚热爱，为事业甘愿奉献牺牲的精神境界，都是我们的楷模，是我们学习的榜样！目前医院在高速成长时期，各方面都取得了可喜的成绩，但是也会遇到各种问题，希望大家能正视问题的存在，及时加以解决和改进，不要抱怨，抱怨是毒药，要消灭抱怨，多传播正能量。

李院长为大家分析了医保政策的重要性。李院长说，没有医保就没有病人，没有病人就没有市场没有了一切，如何理解医保政策、利用医保政策是至关重要的问题。各科室必须熟悉理解各种医保政策，利用医保政策扩大市场。
接着，李院长为大家重申了医疗安全问题。李院长告诉大家，各种安全规章制度都是血的教训换来的，必须严格执行不得马虎！医疗安全问题也是责任心的问题，各科室必须高度重视院感工作，绝对不允许出现任何院感事件和医疗安全事件的发生。李院长还以生动的案例，为大家深入分析了如何提高服务质量、如何做好市场开发工作、如何应对突发事件和医患纠纷等问题的工作方法和技巧。

后，李院长要求各科室各部门负责人，必须用宽广的胸怀搞好科室团结，同时规范管理，注意医疗安全，带领好各自的团队。李院长充满信心地对全体中层干部说，我相信：在全院上下满满正能量的引领下，在全体凤凰员工的默默辛苦的奉献下，在集团强大力量的支持下，凤凰医院没有理由做不好！没有理由不展翅腾飞！
 

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