根据市、县卫健委关于建设凤台县儿童友好医院会议精神，为提升儿童就医服务品质，推动儿童友好成为全社会的共同理念、行动、责任和事业，淮南东方医院集团凤凰医院在江永强董事长的大力支持下，多措并举推进儿童友好医院建设工作。

凤凰医院儿科从儿童友好的理念出发，积极开展适儿化改造，在环境提升、科室配备、诊疗服务以及健康服务各环节，充分考虑保障儿童权益，提供更加安全、舒适、温馨的就医环境，通过细节体现医院对儿童的关爱和呵护。

01

环境设施优化

儿童友好医院

•儿童病房，从装饰与装修均体现维护儿童的生理、心理健康，设计清新、活泼。医院儿科病房整个色调以蓝绿色为主基调颜色，墙面的图案及颜色符合儿童的喜好，提高医院的亲切感，缓解就诊患儿不安情绪。

• 凤凰医院儿童门诊设有单独的儿童就诊区域，环境干净整洁，舒适自然。在就诊区域推行“1米视角”儿童友好空间建设，注重外部环境设计，增设儿童活动场所、游乐园区、母婴同室等。

02

医疗服务人性化

儿童友好医院

• 培训医护人员与儿童沟通技巧，使用通俗易懂的语言。

• 减少儿童就医过程中的疼痛和恐惧，加强各种操作的培训和学习，提高操作的成功率。

03

健康科普教育

儿童友好医院

• 开展健康讲座和亲子活动，增强儿童和家长的健康意识。

• 制作儿科健康知识展板，内容包括儿童常见疾病的症状、预防措施、治疗方法等。

04

积极开展公益活动

儿童友好医院

• 开展义诊、健康筛查等公益活动，关注儿童身体健康，提高社会关注度。

05

妇儿结合

儿童友好医院

•充分发挥妇幼保健与儿童健康服务相结合的特色和优势。医院的妇产科开展孕妇学校，开设孕期营养、保健、分娩准备、新生儿护理等方面的讲座。提供孕产期和新生儿期全方位的健康宣教。

06

举办各种活动

儿童友好医院

•儿科连续举办庆“六一”及“迎新年”亲子活动，积极举办各种讲座，健康宣教，推进儿童友好医院建设。

儿童是家庭的希望，更是国家的未来，为了更好服务儿童，淮南东方医院集团凤凰医院开展了“爱无止境，与爱童行”为主题的儿童友好医院建设工作，开展以真诚服务、快乐服务、微笑服务、理解服务为主题的优质服务活动。并将通过不断优化儿童服务环境和专业技能，助力儿童友好医院建设。

医院地址｜凤台县凤凰大道

急救电话｜0554-8886120